Chính sách thanh toán

AFLEX Mall cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và minh bạch nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho Quý Khách hàng khi giao dịch trên website.

1. Các phương thức thanh toán

Quý Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau khi đặt hàng tại website www.aflexmall.com:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển ngay khi nhận sản phẩm tại địa chỉ giao hàng đã đăng ký.

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Quý Khách hàng thực hiện thanh toán theo thông tin được hiển thị trong quá trình xác nhận đơn hàng hoặc theo hướng dẫn từ bộ phận Chăm sóc khách hàng của AFLEX Mall.
Thông tin tài khoản thanh toán sẽ được cung cấp chính thức trong từng đơn hàng nhằm đảm bảo tính bảo mật và chính xác.

Thanh toán trực tuyến
AFLEX Mall hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến theo hình thức chuyển khoản hoặc các cổng thanh toán phù hợp, tùy theo từng thời điểm áp dụng.

2. Nguyên tắc thanh toán

Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện trên cơ sở tự nguyện, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
AFLEX Mall cam kết không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc đơn hàng hợp tác phân phối, bộ phận AFLEX Mall sẽ chủ động liên hệ để xác nhận thông tin và phương thức thanh toán phù hợp.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi Quý Khách hàng hoàn tất thanh toán, hệ thống hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng của AFLEX Mall sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng và thông báo tình trạng xử lý trong thời gian sớm nhất.

Trong trường hợp cần hỗ trợ hoặc phát sinh vấn đề liên quan đến thanh toán, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với AFLEX Mall để được hỗ trợ kịp thời và chính xác